作为虚拟店本身依靠淘宝自己的平台进货的,充值速度什么的都非常快,而且出了问题由系统自动处理,我根本不用插手。再加上我的服务态度完全可以避免中差评。但是淘宝有一撮子万恶的差评师,像跳骚一样跳来跳去,躲都躲不开,因为他们太小了。

还有些人不知道怎么称呼他们,服务不错他认了,发货速度也赞了,去评价时来了个中差评,理由曰:“速度不错”能把人气个半死。幸亏这种变态的人属于稀缺动物,如果是老鼠级能把人活活整死

当然也有部分冤枉好人给出中差评的买家,受到不白之冤的心情方面能比遇到差评师还糟糕。不过这些买家一般通情达理,他们是因为手误把充值号码填错了,所以才把气出在卖家身上,让买家不明不白的受到中差评。这时我会给买家的评论进行解释,说一堆有道理的话进行劝导,然后按兵不动,过两天后再打电话进行交流,灌输道理让买家觉得打中差评确实不妥。此种方法非常有效,目前已经成功三次,而且买家还向我道歉呢。当然此方法也适应其他情况,目前本店两个没改掉的中差评是因为对方没联系方式。

虚拟店遭受中差评一般少之又少,按照本店来算,碰到概率为每五百分之一,即使如此低的概率也够人头疼的了,真希望他们能有一份将心比心的心。

 

 

 

最后修改:2024 年 02 月 20 日
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